Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Makeup DNA Website unter makeupdna.ai und aller damit verbundenen Dienste (zusammenfassend der "Dienst") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Makeup DNA ("wir", "uns" oder "unser") dar. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach etwaigen Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

2. Beschreibung des Dienstes

Makeup DNA ist eine personalisierte Beauty-Plattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um Folgendes bereitzustellen:

  • Ein personalisiertes Beauty-Quiz, das Ihre Gesichtszüge, Ihren Hautton, Ihre Augenfarbe, Ihr Make-up-Erfahrungsniveau und Ihre Vorlieben analysiert
  • KI-gestützte Make-up-Look-Generierung basierend auf Ihrem hochgeladenen Selfie
  • Echtzeit-Gesichtsanalyse während der Selfie-Aufnahme
  • Personalisierte Make-up-Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die auf Ihre Gesichtszüge zugeschnitten sind
  • Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Hautton, Ihrer Augenfarbe und Ihren Vorlieben
  • Vorher-Nachher-Vergleiche, die KI-generierte Make-up-Looks auf Ihrem Foto zeigen

Der Dienst ist über unsere Website verfügbar und erfordert das Ausfüllen eines personalisierten Quiz sowie ein kostenpflichtiges Abonnement, um auf Premium-Funktionen zugreifen zu können.

3. Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diesen Dienst nutzen zu können. Durch die Nutzung des Dienstes versichern und gewährleisten Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Geschäftsfähigkeit besitzen, diese Bedingungen einzugehen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie den Dienst unter keinen Umständen nutzen.

4. Kontoregistrierung und Sicherheit

Um auf Premium-Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto mit einer der folgenden Methoden erstellen:

  • Google-Anmeldung: Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Google-Konto an
  • E-Mail-Verifizierung: Melden Sie sich mit einem einmaligen Verifizierungscode an, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird

Sie sind verantwortlich für:

  • Die Angabe korrekter und vollständiger Daten bei der Registrierung
  • Die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Anmeldedaten
  • Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden oder nicht
  • Die unverzügliche Benachrichtigung an uns unter support@makeupdna.ai, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto jederzeit zu deaktivieren, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.

5. Abonnementpläne und Preise

Der Zugriff auf Premium-Funktionen erfordert eine kostenpflichtige Testphase, gefolgt von einem wiederkehrenden Monatsabonnement. Wir bieten folgende Testpläne an:

  • 3-Tage-Testphase: Einmalige Gebühr für eine 3-tägige Testphase
  • 7-Tage-Testphase: Einmalige Gebühr für eine 7-tägige Testphase
  • 14-Tage-Testphase: Einmalige Gebühr für eine 14-tägige Testphase

So funktioniert die Abrechnung: Sie zahlen die Testgebühr heute im Voraus. Am Ende der Testphase wird Ihrer Karte automatisch der volle Monatsabonnementpreis belastet, und derselbe Betrag wird jeden Monat danach belastet, bis Sie kündigen. Die Testgebühr und der Monatsabonnementpreis sind unterschiedliche Beträge – beide werden auf der Checkout-Seite vor der Zahlung angezeigt.

Beispiel: Wenn Sie die 7-tägige Testphase in EUR wählen, zahlen Sie heute €3.95. Am 7. Tag werden Ihrer Karte automatisch €29.90 belastet. Anschließend werden Ihrer Karte jeden Monat €29.90 belastet, bis Sie kündigen.

Um zu vermeiden, dass Ihnen der Monatspreis berechnet wird, müssen Sie vor Ablauf der Testphase kündigen. Die Kündigung ist in Abschnitt 7 beschrieben.

Alle Preise werden in Ihrer lokalen Währung angezeigt und enthalten alle anfallenden Steuern. Wir können von Zeit zu Zeit Einführungs- oder Aktionspreise anbieten.

Automatische Verlängerung: Ihr Abonnement verlängert sich am Ende jeder monatlichen Abrechnungsperiode automatisch zum dann geltenden Preis, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Sie ermächtigen uns, Ihre hinterlegte Zahlungsmethode für jede Verlängerungsperiode zu belasten.

Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Abonnementpreise jederzeit zu ändern. Preisänderungen werden zu Beginn Ihrer nächsten Abrechnungsperiode wirksam. Wir werden Sie über Preiserhöhungen rechtzeitig informieren.

Mobile App-Abonnements (Apple App Store): Wenn Sie über die Makeup DNA iOS-App abonnieren, werden die folgenden automatisch verlängerbaren Pläne direkt von Apple abgerechnet:

  • Makeup DNA Pro (Monatlich): 9,99 $ / Monat
  • Makeup DNA Pro (6 Monate): 49,99 $ / 6 Monate
  • Makeup DNA Pro (6 Monate, Willkommensangebot): 19,99 $ für die ersten 6 Monate, danach Verlängerung zum Standardpreis für 6 Monate. Nur für Neukunden verfügbar.

Mobile App-Abonnements (Google Play): Wenn Sie über die Makeup DNA Android-App abonnieren, folgen die verfügbaren Pläne und Preise demselben Modell der automatischen Verlängerung und werden direkt von Google abgerechnet. Lokale Preise können je nach Region variieren.

Bedingungen zur automatischen Verlängerung in der App: In-App-Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch zum dann geltenden Preis, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt werden. Verlängerungsgebühren werden innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums abgebucht. Um ein In-App-Abonnement zu verwalten oder zu kündigen, gehen Sie auf iOS zu Einstellungen, Apple-ID, Abonnements oder auf Android zu Google Play, Abonnements. Das Löschen der App kündigt Ihr Abonnement nicht.

Web- vs. App-Preise: Über makeupdna.ai gekaufte Web-Abonnements und in der iOS- oder Android-App gekaufte In-App-Abonnements sind separate Produkte mit unterschiedlichen Preisstrukturen und Abrechnungsbedingungen. Web-Abonnements folgen dem oben beschriebenen Probezeitraum-mit-monatlicher-Verlängerung-Modell; In-App-Abonnements folgen dem Modell der automatischen Verlängerung von App Store oder Google Play. Ein Kauf über einen Kanal gewährt keinen Zugang über den anderen, sofern Sie sich nicht mit demselben Konto anmelden.

6. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden sicher über Stripe und Revolut abgewickelt; beide Anbieter sind PCI-DSS Level 1 zertifiziert. Welcher Anbieter eingesetzt wird, hängt von Ihrer Währung und Region ab.

Je nach Land, Währung und Gerät können auf der Checkout-Seite folgende Zahlungsmethoden verfügbar sein:

  • Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express und andere)
  • Apple Pay (nur Apple-Geräte)
  • Google Pay (nur unterstützte Geräte und Browser)
  • PayPal (nur ausgewählte Währungen)
  • Stripe Link (nur ausgewählte Währungen)

Nicht alle Zahlungsmethoden sind in allen Ländern verfügbar. Die auf der Checkout-Seite angezeigten Methoden sind diejenigen, die für Sie verfügbar sind. Wir speichern Ihre vollständige Kreditkartennummer oder Ihre Zahlungsdaten nicht auf unseren Servern. Alle Zahlungsinformationen werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister gemäß seinen Sicherheitsstandards verarbeitet. Ihre Zahlung kann zusätzlichen Verifizierungen wie 3D Secure (Visa Secure oder Mastercard ID Check) unterliegen.

7. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit direkt in der App kündigen:

  • Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Tab Profil
  • Tippen Sie auf Abonnement verwalten, dann auf Abonnement kündigen und bestätigen Sie
  • Sie sehen eine Bestätigung, dass Ihr Abonnement zur Kündigung vorgemerkt ist, sowie das Datum, bis zu dem es aktiv bleibt

Wenn Sie über den Apple App Store oder Google Play gekauft haben, müssen Sie über die Abonnementeinstellungen Ihres Geräts kündigen (App Store → Abonnements oder Google Play → Abonnements) – wir können vom Store abgerechnete Abonnements nicht in Ihrem Namen kündigen.

Falls Sie aus irgendeinem Grund keinen Zugriff auf den In-App-Kündigungsablauf haben, kontaktieren Sie uns unter support@makeupdna.ai, und wir kündigen Ihr Abonnement manuell.

Bei Kündigung:

  • Bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv
  • Werden Ihnen keine weiteren Abrechnungsperioden in Rechnung gestellt
  • Werden keine anteiligen Rückerstattungen für die verbleibende Zeit der aktuellen Abrechnungsperiode gewährt
  • Fallen keine Kündigungsgebühren an

8. Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Die 30-Tage-Frist beginnt am Tag Ihres ersten Testkaufs (nicht am Tag Ihrer ersten monatlichen Verlängerung). Innerhalb dieser 30 Tage können Sie eine vollständige Rückerstattung aller an uns gezahlten Beträge anfordern – einschließlich Testgebühr und erster monatlicher Verlängerung, sofern diese bereits abgebucht wurde – indem Sie uns unter support@makeupdna.ai kontaktieren.

Rückerstattungsanträge nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden von Fall zu Fall nach unserem alleinigen Ermessen geprüft. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Wenn Sie über den Apple App Store oder Google Play gekauft haben, gelten die Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen Stores; Rückerstattungen müssen direkt beim Store angefordert werden. Wir haben keine technische Möglichkeit, Store-abgerechnete Käufe zu erstatten.

9. Nutzerinhalte und Fotos

Ihre Fotos: Durch das Hochladen von Fotos (einschließlich Selfies) in unseren Dienst gewähren Sie uns eine eingeschränkte, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Verarbeitung, Speicherung und Verwendung dieser Bilder ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste für Sie. Dies schließt das Senden Ihrer Fotos an externe KI-Dienste zur Erstellung von Make-up-Looks ein. Sie behalten alle Eigentumsrechte an Ihren Originalfotos.

Foto-Datenschutz: Ihre Fotos werden sicher gespeichert und nicht öffentlich oder mit anderen Nutzern geteilt. Wir verwenden Ihre Fotos nicht für Werbung, Marketing oder andere Zwecke als die Bereitstellung des Dienstes für Sie. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Fotos beantragen.

KI-generierte Inhalte: Make-up-Looks und Bilder, die von unserer KI basierend auf Ihren Fotos erstellt werden, sind für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen Ihre generierten Looks für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke speichern und teilen.

Zulässige Nutzung: Sie erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte hochzuladen, die:

  • Bilder anderer Personen ohne deren ausdrückliche Zustimmung enthalten
  • Die geistigen Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte Dritter verletzen
  • Illegal, schädlich, bedrohend, beleidigend oder anstößig sind
  • Malware, Viren oder anderen schädlichen Code enthalten
  • Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke verwendet werden

10. Haftungsausschluss für KI-generierte Inhalte

Unser Dienst verwendet künstliche Intelligenz zur Erstellung von Make-up-Looks und personalisierten Empfehlungen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

  • KI-generierte Make-up-Vorschauen digitale Annäherungen sind und die tatsächlichen Ergebnisse einer Make-up-Anwendung möglicherweise nicht perfekt wiedergeben
  • Die tatsächlichen Ergebnisse je nach Lichtverhältnissen, Hautzustand, Produktqualität und individueller Auftragstechnik variieren
  • Produktempfehlungen auf KI-Analysen basierende Vorschläge sind und auf persönliche Eignung überprüft werden sollten, insbesondere hinsichtlich Allergien, Empfindlichkeiten oder Hauterkrankungen
  • Gesichtsanalyseergebnisse (einschließlich Gesichtsform, Merkmalserkennung und Hauttonanalyse) von KI generiert werden und möglicherweise nicht vollständig genau sind
  • Wir keine bestimmten Ergebnisse durch das Befolgen unserer Tutorials oder Empfehlungen garantieren
  • KI-Technologie inhärente Einschränkungen aufweist und gelegentlich unerwartete oder ungenaue Ergebnisse liefern kann

Der Dienst ersetzt nicht die professionelle dermatologische oder kosmetische Beratung. Wenn Sie Hauterkrankungen oder -probleme haben, wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten medizinischen Fachmann.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten des Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websitedesign, Texte, Grafiken, Logos, Icons, Tutorials, KI-Algorithmen und Software, sind Eigentum von Makeup DNA oder seinen Lizenzgebern und durch internationale Urheber-, Marken-, Patent- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Es ist Ihnen untersagt:

  • Unsere Inhalte zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten oder abgeleitete Werke daraus zu erstellen
  • Teile des Dienstes zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
  • Unsere Marken, Logos oder Markenzeichen ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu verwenden
  • Den Dienst mittels Scraping, Crawling oder automatisierter Tools zum Extrahieren von Daten zu nutzen
  • Teile des Dienstes weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder kommerziell zu verwerten

12. Verbotenes Verhalten

Sie erklären sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

  • Nutzung des Dienstes für illegale oder nicht autorisierte Zwecke
  • Störung oder Beeinträchtigung des Dienstes oder der mit dem Dienst verbundenen Server
  • Versuch, unbefugten Zugang zu Teilen des Dienstes oder seinen verbundenen Systemen zu erlangen
  • Nutzung des Dienstes zum Versenden von Spam, unerwünschten Nachrichten oder bösartigen Inhalten
  • Identitätstäuschung oder falsche Darstellung Ihrer Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation
  • Weitergabe Ihrer Kontodaten an Dritte oder Gestattung des Zugriffs auf Ihr Konto durch andere
  • Verwendung automatisierter Bots, Skripte oder anderer Mittel für den Massenzugriff auf den Dienst
  • Umgehung von Maßnahmen, die wir zur Zugriffsbeschränkung auf den Dienst einsetzen

13. Drittanbieterdienste

Unser Dienst integriert und nutzt Drittanbieterdienste für wesentliche Funktionen wie Zahlungsabwicklung, Datenspeicherung, KI-gestützte Bilderzeugung, Gesichtserkennung und Werbeanalyse. Diese Dienste werden sorgfältig ausgewählt, um die Sicherheit und Qualität unseres Dienstes zu gewährleisten.

Ihre Nutzung dieser Drittanbieterdienste unterliegt deren jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken oder Inhalte von Drittanbieterdiensten.

14. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften Makeup DNA und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für den Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Daten, Nutzung, Geschäftswert oder anderen immateriellen Verlusten, die sich ergeben aus:

  • Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit, den Dienst zu nutzen
  • Jedem unbefugten Zugriff auf oder jeder Änderung Ihrer Daten oder Inhalte
  • Jeglichem Verhalten oder Inhalt Dritter im Zusammenhang mit dem Dienst
  • Jeglichen vom Dienst erhaltenen Inhalten, einschließlich KI-generierter Inhalte
  • Jeglichen allergischen Reaktionen, Hautirritationen oder Nebenwirkungen, die sich aus dem Befolgen von Produktempfehlungen oder Make-up-Tutorials ergeben
  • Dienstunterbrechungen, Fehlern, Bugs oder Ausfallzeiten

In keinem Fall übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber den Betrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, an uns gezahlt haben.

15. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten Dritter und jegliche Gewährleistungen, die sich aus Geschäftspraktiken oder Handelsbrauch ergeben.

Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Wir gewährleisten nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von KI-generierten Inhalten, Empfehlungen oder Analysen.

16. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Makeup DNA und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

  • Ihrer Nutzung des Dienstes
  • Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte
  • Jeglichen Inhalten, die Sie über den Dienst hochladen oder einreichen

17. Änderungen am Dienst

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Dies schließt Änderungen an Funktionen, Inhalten, Preisplänen und unterstützten Zahlungsmethoden ein. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes.

18. Kündigung

Wir können Ihr Konto und Ihren Zugang zum Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus beliebigem Grund kündigen oder sperren, auch wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Bei Kündigung:

  • Erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort
  • Können wir Ihre Kontodaten löschen, einschließlich hochgeladener Fotos und generierter Inhalte
  • Bleiben ausstehende Abonnementgebühren fällig
  • Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrem Wesen nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben bestehen, einschließlich Eigentumsbestimmungen, Gewährleistungsausschlüsse, Freistellung und Haftungsbeschränkungen

19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Litauen und werden danach ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie wohnhaft sind, bleiben anwendbar, soweit sie Ihnen einen weitergehenden Schutz bieten.

Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst werden zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben beizulegen versucht. Kann der Streit nicht innerhalb von 30 Tagen beigelegt werden, ist er den zuständigen Gerichten der Republik Litauen vorzulegen, vorbehaltlich zwingender Verbrauchergerichtsstandsregeln in Ihrem Wohnsitzland.

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, können Sie auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.

20. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird im geringstmöglichen Umfang geändert, um sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar zu machen, wobei ihre ursprüngliche Absicht gewahrt bleibt.

21. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Makeup DNA bezüglich Ihrer Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen Vereinbarungen, Vorschläge oder Darstellungen, ob schriftlich oder mündlich.

22. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neuen Bedingungen auf dieser Seite veröffentlichen und das "Zuletzt aktualisiert"-Datum aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen können wir Ihnen auch eine Benachrichtigung per E-Mail senden. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

23. Dienstanbieter

Dieser Dienst wird betrieben von:

Makeup DNA, MB Tujų g. 38-2, Raudondvaris, Litauen Handelsregisternummer: 307619378 E-Mail: support@makeupdna.ai

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