이용약관

1. 약관 동의

makeupdna.ai에서 Makeup DNA 웹사이트 및 관련 서비스(이하 총칭하여 "서비스")에 접근하거나 이용함으로써, 귀하는 본 이용약관(이하 "약관")에 구속되는 것에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않으시면 서비스에 접근하거나 이용하지 마시기 바랍니다.

본 약관은 귀하와 Makeup DNA(이하 "당사") 간의 법적 구속력 있는 계약을 구성합니다. 당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 변경 사항 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 서비스 설명

Makeup DNA은 인공지능을 활용하여 다음과 같은 서비스를 제공하는 개인 맞춤형 뷰티 플랫폼입니다:

• 귀하의 이목구비, 피부 톤, 눈 색깔, 메이크업 실력 및 선호도를 분석하는 맞춤형 뷰티 퀴즈
• 업로드된 셀피를 기반으로 한 AI 기반 메이크업 룩 생성
• 셀피 촬영 중 실시간 얼굴 분석
• 귀하의 이목구비에 맞게 맞춤화된 개인 메이크업 튜토리얼 및 단계별 가이드
• 피부 톤, 눈 색깔 및 선호도에 기반한 제품 추천
• 귀하의 사진에 적용된 AI 생성 메이크업 룩을 보여주는 비포·애프터 비교

서비스는 당사 웹사이트를 통해 이용 가능하며, 프리미엄 기능을 이용하려면 맞춤형 퀴즈 완료와 유료 구독이 필요합니다.

3. 이용 자격

본 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 만 18세 이상이며 본 약관을 체결할 법적 능력이 있음을 진술하고 보증합니다. 만 18세 미만인 경우 어떠한 상황에서도 서비스를 이용할 수 없습니다.

4. 계정 등록 및 보안

프리미엄 기능에 접근하려면 다음 방법 중 하나로 계정을 생성해야 합니다:

• Google 로그인: 기존 Google 계정으로 로그인
• 이메일 인증: 이메일 주소로 발송된 일회용 인증 코드로 로그인

귀하는 다음 사항에 대한 책임이 있습니다:

• 등록 시 정확하고 완전한 정보 제공
• 계정 및 로그인 자격 증명의 보안 유지
• 귀하의 승인 여부와 관계없이 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동
• 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 support@makeupdna.ai으로 통보

당사는 단독 재량에 따라 귀하가 본 약관을 위반했다고 판단하는 경우 언제든지 계정을 비활성화할 권리를 보유합니다.

5. 구독 플랜 및 요금

프리미엄 기능에 액세스하려면 유료 체험 기간과 이후 매월 갱신되는 구독이 필요합니다. 다음과 같은 체험 플랜을 제공합니다:

• 3일 체험: 3일 체험에 대한 1회성 요금
• 7일 체험: 7일 체험에 대한 1회성 요금
• 14일 체험: 14일 체험에 대한 1회성 요금

결제 방식: 오늘 체험 요금을 선결제하셔야 합니다. 체험 기간이 끝나면, 카드에서 월간 구독 정상 가격이 자동으로 청구되며, 해지하실 때까지 매월 동일 금액이 청구됩니다. 체험 요금과 월간 구독 가격은 서로 다른 금액이며, 두 가격 모두 결제 전에 결제 페이지에 표시됩니다.

예시: EUR로 7일 체험을 선택하시면, 오늘 €3.95를 결제하게 됩니다. 7일째에 카드에서 자동으로 €29.90가 청구됩니다. 이후 해지하실 때까지 매월 €29.90가 카드에서 청구됩니다.

월간 가격이 청구되는 것을 피하려면 체험 기간이 끝나기 전에 해지하셔야 합니다. 해지에 대한 자세한 내용은 제7조를 참조하십시오.

모든 가격은 사용자의 현지 통화로 표시되며 해당 세금이 포함되어 있습니다. 당사는 수시로 도입가 또는 프로모션 가격을 제공할 수 있습니다.

자동 갱신: 갱신일 전에 해지하지 않는 한, 구독은 매월 결제 기간이 종료될 때 그 시점의 가격으로 자동 갱신됩니다. 사용자는 각 갱신 기간에 대해 등록된 결제 수단에서 청구하는 것을 당사에 승인합니다.

가격 변경: 당사는 언제든지 구독 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 가격 변경은 다음 결제 기간 시작 시점부터 적용됩니다. 가격 인상에 대해서는 합리적인 사전 통지를 제공할 것입니다.

모바일 앱 구독 (Apple App Store): Makeup DNA iOS 앱을 통해 구독하시면 다음의 자동 갱신 플랜이 Apple에서 직접 청구됩니다:

• Makeup DNA Pro (월간): $9.99 / 월
• Makeup DNA Pro (6개월): $49.99 / 6개월
• Makeup DNA Pro (6개월, 환영 혜택): 첫 6개월간 $19.99, 이후 표준 6개월 가격으로 갱신. 신규 구독자에게만 제공됩니다.

모바일 앱 구독 (Google Play): Makeup DNA Android 앱을 통해 구독하시면 이용 가능한 플랜과 가격은 동일한 자동 갱신 모델을 따르며 Google에서 직접 청구됩니다. 현지 가격은 지역에 따라 다를 수 있습니다.

모바일 자동 갱신 조건: 인앱 구독은 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 해지하지 않는 한 각 결제 기간 종료 시 그 시점의 가격으로 자동 갱신됩니다. 갱신 요금은 현재 기간 종료 24시간 이내에 처리됩니다. 인앱 구독을 관리하거나 해지하려면 iOS에서는 설정, Apple ID, 구독으로 이동하시거나, Android에서는 Google Play, 정기 결제로 이동하십시오. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.

웹과 앱 가격: makeupdna.ai를 통해 구매한 웹 구독과 iOS 또는 Android 앱을 통해 구매한 인앱 구독은 가격 구조와 결제 조건이 다른 별개의 제품입니다. 웹 구독은 위에 설명된 체험 후 월간 모델을 따르고, 인앱 구독은 App Store 또는 Google Play의 자동 갱신 모델을 따릅니다. 동일한 계정으로 로그인하지 않는 한, 한 채널에서의 구매는 다른 채널을 통한 접근을 부여하지 않습니다.

6. 결제 처리

결제는 모두 PCI-DSS Level 1 인증을 받은 결제 처리 업체인 Stripe와 Revolut을 통해 안전하게 처리됩니다. 사용되는 결제 처리 업체는 사용자의 통화 및 지역에 따라 달라집니다.

국가, 통화 및 기기에 따라 결제 페이지에서 다음과 같은 결제 수단이 제공될 수 있습니다:

• 신용카드 및 직불카드(Visa, Mastercard, American Express 등)
• Apple Pay(Apple 기기에서만)
• Google Pay(지원되는 기기 및 브라우저에서만)
• PayPal(일부 통화에서만)
• Stripe Link(일부 통화에서만)

모든 결제 수단이 모든 국가에서 제공되는 것은 아닙니다. 결제 페이지에 표시되는 수단이 사용자에게 제공되는 수단입니다. 당사 서버에는 카드 번호 전체나 결제 정보를 저장하지 않습니다. 모든 결제 정보는 결제 처리 업체의 보안 표준에 따라 해당 업체에 의해 직접 처리됩니다. 결제는 3D Secure(Visa Secure 또는 Mastercard ID Check)와 같은 추가 인증을 거칠 수 있습니다.

7. 해지

구독은 언제든지 앱에서 직접 해지할 수 있습니다:

• 앱을 열고 프로필 탭으로 이동
• 구독 관리, 그다음 구독 해지를 탭하고 확인
• 구독이 해지 예정 상태로 설정되었다는 확인 메시지와 활성 상태로 유지되는 날짜를 확인할 수 있습니다

Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구매하신 경우, 기기의 구독 설정(App Store → 구독 또는 Google Play → 구독)에서 해지하셔야 합니다. 스토어에서 청구되는 구독은 당사가 대신 해지할 수 없습니다.

어떤 이유로든 앱 내 해지 절차에 접근할 수 없는 경우, support@makeupdna.ai으로 문의해 주시면 수동으로 구독을 해지해 드립니다.

해지 후:

• 구독은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다
• 이후 결제 기간에 대해서는 청구되지 않습니다
• 현재 결제 기간 중 남은 기간에 대한 부분 환불은 발행되지 않습니다
• 해지 수수료는 없습니다

8. 환불 정책

30일 환불 보장을 제공합니다. 30일 기간은 최초 체험 구매일부터 시작됩니다(최초 월간 갱신일이 아님). 이 30일 동안 support@makeupdna.ai으로 연락하시면, 이미 청구된 경우 체험 요금과 첫 월간 갱신 요금을 포함하여 당사에 지불하신 모든 금액의 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.

30일이 지난 후의 환불 요청은 당사의 단독 재량에 따라 사례별로 검토됩니다. 승인된 환불은 5~10영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구매하신 경우, 환불은 해당 스토어의 자체 환불 정책에 의해 규정되며 스토어에 직접 요청하셔야 합니다. 당사는 스토어에서 청구된 구매를 환불할 기술적 권한이 없습니다.

9. 사용자 콘텐츠 및 사진

귀하의 사진: 서비스에 사진(셀피 포함)을 업로드함으로써 귀하는 당사에게 귀하에게 서비스를 제공할 목적으로만 해당 이미지를 처리, 저장 및 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적인 무상 라이선스를 부여합니다. 여기에는 메이크업 룩 생성을 위해 사진을 서드파티 AI 서비스로 전송하는 것이 포함됩니다. 귀하는 원본 사진에 대한 모든 소유권을 보유합니다.

사진 개인정보 보호: 귀하의 사진은 안전하게 저장되며 공개적으로 또는 다른 사용자와 공유되지 않습니다. 당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 것 외에 광고, 마케팅 또는 기타 목적으로 귀하의 사진을 사용하지 않습니다. 언제든지 사진 삭제를 요청할 수 있습니다.

AI 생성 콘텐츠: 귀하의 사진을 기반으로 AI가 생성한 메이크업 룩 및 이미지는 개인 사용을 위해 제작됩니다. 생성된 룩을 개인적이고 비상업적인 목적으로 저장하고 공유할 수 있습니다.

허용 가능한 이용: 귀하는 다음과 같은 콘텐츠를 업로드하지 않을 것에 동의합니다:

• 명시적 동의 없이 다른 개인의 이미지가 포함된 콘텐츠
• 서드파티의 지식 재산권 또는 개인정보 권리를 침해하는 콘텐츠
• 불법적이거나 유해하거나 위협적이거나 폭력적이거나 불쾌한 콘텐츠
• 악성 소프트웨어, 바이러스 또는 기타 유해한 코드가 포함된 콘텐츠
• 당사의 사전 서면 동의 없이 상업적 목적으로 사용되는 콘텐츠

10. AI 생성 콘텐츠 면책 조항

당사의 서비스는 인공지능을 사용하여 메이크업 룩을 생성하고 개인 맞춤형 추천을 제공합니다. 귀하는 다음 사항을 인지하고 동의합니다:

• AI 생성 메이크업 미리보기는 디지털 근사치이며 실제 메이크업 적용 결과를 완벽하게 나타내지 않을 수 있습니다
• 실제 결과는 조명 조건, 피부 상태, 제품 품질 및 개인 적용 기술에 따라 달라질 수 있습니다
• 제품 추천은 AI 분석에 기반한 제안이며, 특히 알레르기, 민감성 또는 피부 상태와 관련하여 개인적 적합성을 확인해야 합니다
• 얼굴형 분석 결과(얼굴 모양, 특징 인식 및 피부 톤 분석 포함)는 AI가 생성한 것으로 완전히 정확하지 않을 수 있습니다
• 당사는 튜토리얼이나 추천을 따른 특정 결과를 보장하지 않습니다
• AI 기술에는 내재적인 한계가 있으며 예상치 못하거나 부정확한 결과가 나타날 수 있습니다

본 서비스는 전문적인 피부과 또는 미용 상담을 대체하지 않습니다. 피부 상태나 고민이 있으시면 자격을 갖춘 의료 전문가에게 상담하시기 바랍니다.

11. 지식 재산권

웹사이트 디자인, 텍스트, 그래픽, 로고, 아이콘, 튜토리얼, AI 알고리즘 및 소프트웨어를 포함하되 이에 한정되지 않는 서비스의 모든 콘텐츠, 기능 및 기능성은 Makeup DNA 또는 라이선스 제공자의 소유이며 국제 저작권, 상표권, 특허 및 기타 지식 재산권 법률의 보호를 받습니다.

귀하는 다음을 할 수 없습니다:

• 당사 콘텐츠를 복사, 복제, 배포하거나 파생 저작물 생성
• 서비스의 일부를 역공학, 역컴파일 또는 역어셈블
• 사전 서면 동의 없이 당사의 상표, 로고 또는 브랜드 사용
• 스크레이핑, 크롤링 또는 자동화 도구를 사용하여 서비스에서 데이터 추출
• 서비스의 일부를 재판매, 2차 라이선스 또는 상업적으로 이용

12. 금지 행위

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:

• 불법적이거나 허가되지 않은 목적으로 서비스 이용
• 서비스 또는 서비스에 연결된 서버를 방해하거나 교란
• 서비스 또는 관련 시스템의 일부에 대한 무단 접근 시도
• 서비스를 이용하여 스팸, 불필요한 메시지 또는 악성 콘텐츠 전송
• 다른 개인 또는 단체를 사칭하거나 다른 개인 또는 단체와의 관계를 허위로 표시
• 타인과 계정 자격 증명을 공유하거나 타인이 귀하의 계정에 접근하도록 허용
• 자동화된 봇, 스크립트 또는 기타 수단을 사용하여 서비스에 대량으로 접근
• 당사가 서비스 접근을 제한하기 위해 사용하는 조치를 우회

13. 서드파티 서비스

당사의 서비스는 결제 처리, 데이터 저장, AI 기반 이미지 생성, 얼굴 인식 및 광고 분석과 같은 필수 기능을 위해 서드파티 서비스와 통합되고 이에 의존합니다. 이러한 서비스는 서비스의 보안과 품질을 보장하기 위해 신중하게 선정됩니다.

이러한 서드파티 서비스의 이용은 각 서비스의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다. 당사는 서드파티 서비스의 관행이나 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

14. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Makeup DNA과 그 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계열사는 다음으로 인한 간접적, 우발적, 특수적, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 수익, 데이터, 사용권, 영업권 또는 기타 무형 손실에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 서비스의 이용 또는 이용 불가
• 귀하의 데이터 또는 콘텐츠에 대한 무단 접근 또는 변경
• 서비스 상의 제3자의 행위 또는 콘텐츠
• AI 생성 콘텐츠를 포함하여 서비스에서 얻은 콘텐츠
• 제품 추천 또는 메이크업 튜토리얼을 따른 결과로 발생한 알레르기 반응, 피부 자극 또는 부작용
• 서비스 중단, 오류, 버그 또는 다운타임

어떠한 경우에도 청구가 발생한 사건 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하여 당사의 총 책임이 발생하지 않습니다.

15. 보증의 부인

서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해성, 거래 과정 또는 거래 관행에서 발생하는 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

당사는 서비스가 중단 없이, 오류 없이, 안전하게 또는 바이러스나 기타 유해한 구성요소 없이 제공될 것을 보증하지 않습니다. 당사는 AI 생성 콘텐츠, 추천 또는 분석의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보증하지 않습니다.

16. 면책

귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 의무, 손실, 책임, 비용 및 비용(합리적인 변호사 수임료 포함)으로부터 Makeup DNA과 그 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계열사를 면책하고, 방어하며, 피해 없이 보호할 것에 동의합니다:

• 서비스 이용
• 본 약관 위반
• 지식 재산권 또는 개인정보 권리를 포함한 제3자의 권리 침해
• 서비스를 통해 업로드하거나 제출한 콘텐츠

17. 서비스 변경

당사는 통지 유무에 관계없이 언제든지 서비스(또는 그 일부)를 수정, 중단 또는 폐지할 권리를 보유합니다. 여기에는 기능, 콘텐츠, 가격 요금제 및 지원되는 결제 방법 변경이 포함됩니다. 당사는 서비스의 수정, 중단 또는 폐지로 인해 귀하 또는 제3자에 대해 책임을 지지 않습니다.

18. 계약 해지

당사는 본 약관 위반을 포함하여 어떠한 이유로도 사전 통지나 책임 없이 즉시 귀하의 계정과 서비스 접근을 종료하거나 중지할 수 있습니다. 해지 시:

• 서비스 이용 권한이 즉시 소멸됩니다
• 당사는 업로드된 사진 및 생성된 콘텐츠를 포함한 귀하의 계정 데이터를 삭제할 수 있습니다
• 미지급된 구독 요금은 여전히 납부 의무가 있습니다
• 소유권 조항, 보증 부인, 면책 및 책임 제한을 포함하여 본 약관 중 해지 후에도 유효하게 존속하여야 할 조항들은 계속 효력을 가집니다

19. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 법률 충돌 원칙과 관계없이 리투아니아 공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 사용자가 거주하는 국가의 강행적 소비자 보호 규정은 더 강한 보호를 제공하는 한도 내에서 계속 적용됩니다.

본 약관 또는 서비스로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은 먼저 성실한 협상을 통해 해결을 시도합니다. 분쟁이 30일 이내에 해결되지 않을 경우, 사용자가 거주하는 국가의 강행적 소비자 관할 규정에 따라 리투아니아 공화국의 관할 법원에 제기됩니다.

유럽 연합의 소비자라면 https://ec.europa.eu/consumers/odr 의 유럽 위원회 온라인 분쟁 해결 플랫폼도 이용하실 수 있습니다.

20. 가분성

본 약관의 어느 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 나머지 조항들은 완전한 효력을 유지합니다. 무효 또는 집행 불가능한 조항은 원래의 의도를 보존하면서 유효하고, 합법적이며, 집행 가능하게 만들기 위해 최소한으로 수정됩니다.

21. 완전한 합의

본 약관은 당사의 개인정보 처리방침과 함께 서비스 이용과 관련하여 귀하와 Makeup DNA 간의 완전한 합의를 구성하며, 서면 또는 구두를 불문하고 이전 및 현재의 모든 합의, 제안 또는 진술을 대체합니다.

22. 약관 변경

당사는 언제든지 본 약관을 업데이트할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 본 페이지에 새 약관을 게시하고 "최종 수정일"을 업데이트하여 통보합니다. 중요한 변경 사항의 경우 이메일로도 통보할 수 있습니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.